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販売業者名ペットクロス株式会社
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店舗運営責任者藤野 三夏
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所在地
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電話受付時間10:00-17:00
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ホームページURLhttps://iryos.org/petscross
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販売価格各商品ページをご参照ください。
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商品代金以外の必要料金・消費税：消費税（税率8％）は全て外税です。消費税を別途頂戴いたします。
・送料：送料は510円（税込）となります。対面受取のレターパックプラスで送付させていただきます。商品代金5,000円以上（税抜）ご購入のお客様は送料510円（税込）を無料とさせていただきます。※沖縄及び離島も含む全国一律
・銀行振込の場合、振込手数料
・代引きの場合、代引き手数料として316円 -
お届け時期入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
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お支払方法銀行振込（振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします）
代金引換（代引き手数料316円をご負担ください）
クレジットカード決済（paypal） -
お申込みの有効期限7日以内にご入金をお願いいたします。7日間ご入金がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
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不良品の返品品質管理には十分留意しておりますが、万が一お手元に届いた商品が不良品だった場合は、商品をお受け取りの日（配達完了日）を含め8日以内に、下記より必要事項をご入力の上ご連絡ください。。
※サプリメントという商品の性質上、お客様のご都合による交換・返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
【ご注意ください】
・ご連絡がないままご返送された場合、ご対応できないことがございます。
・また商品不良があった場合でも、以下に該当する場合は対応いたしかねます。
-商品をお受け取りいただいた日（配達完了日）を含め、10日以上経過した商品
※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。
-パッケージ（袋・箱等）を紛失・破損してしまった商品
※お届けした商品に不良があった場合、同一または同等の商品との交換となります。
お問い合わせ先
TEL：
0800-805-5588
【受付時間】10：00～17：00 -
キャンセルについて※サプリメントという商品の性質上、お客様のご都合による交換・返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
何かご不都合などがございましたら、お手数ですがご連絡いただけますようお願いいたします。 -
交換・返品時の送料・お客様のご都合による交換・返品の場合
返送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
・ 不良品、当社の理由による交換・返品の場合
返送料は、当社が負担いたします。お手数ですが、着払いでご返送ください。
※交換・返品商品はできる限りお届けした状態でご返送ください。 -
不具合等のご連絡先商品出荷より7日以内にメールでご連絡下さい。
【交換・返品時連絡先】はこちら
返送受付担当までご連絡ください。
上記は「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づいて明示しております。